CORSO DI SEGRETERIA AMMINISTRATIVA

Descrizione:

DESCRIZONE:
Il corso fornisce le competenze in forma PRATICA necessarie per lavorare all’interno della Segreteria in azienda, uffici commerciali e amministrativi ed è rivolto a coloro che intendono operare con professionalità e competenza in tutte le aziende che richiedono personale qualificato.

SVOLGIMENTO:
Orario del corso: dalle 9.00 alle 13.00
Frequenza del corso: 2 volte a settimana (Martedì, Venerdì)
Durata del corso: 40 ore

PROGRAMMA CORSO:

Modulo 1: Tecniche di Segreteria
Modulo 2: La comunicazione per il Front Office
Modulo 3: Amministrazione e Contabilità
Modulo 4: Pacchetto Microsoft Office per la segreteria
Modulo 5: Elaborazioni pratiche su software gestionale di fatturazione.

Presentazione del corso e presentazione degli allievi
Cenni di organizzazione aziendale
Il ruolo della Segretaria di azienda: contesto aziendale, competenze e attività
Capacità da acquisire
Competenze trasversali: problem solving, teamworking, gestione dei conflitti, gestione dello stress
Comunicare se stessi: cv e lettera di presentazione
Tecniche di segreteria e organizzazione del lavoro

Organizzazione archivi cartacei e informatici
Gestione delle comunicazioni (posta, email e Pec, corriere)
Comunicazione scritta: lettera commerciale, presentazioni, resoconti di riunione
Amministrazione e Contabilità

Il contratto di vendita e i documenti contabili
Gli strumenti di regolamento degli scambi commerciali
Fatture attive e passive, Note di credito, DDT
Emissione fatture e gestione pagamenti
La fatturazione elettronica
I rimborsi spese
La selezione dei fornitori e la gestione degli ordini
Le relazioni con il Commercialista e l’ufficio contabilità
I documenti contabili
Redazione della prima nota
Libro cassa e libro banca
Giustificativi, note spese e altri documenti aziendali
Esempi pratici ed esercitazioni
Informatica per la Segreteria

Elementi base di MS Office (Word, Excel, Powerpoint)
Posta elettronica Outlook
Software Gestionale per la gestione della Segreteria

Funzionamento ed esercitazioni pratiche su software gestionale amministrativo Team System

CERTIFICAZIONE:
Al termine del corso rilasciamo un certificato di competenza professionale

MATERIALE DEL CORSO:
Libri, dispense cartacee e slide PDF vengono rilasciati a tutti gli allievi per completare la formazione.